Telefónica es la empresa que tiene la mayor parte del mercado con respecto a telefonía celulares con más del 57%, superando a las otras empresas competidoras como; America Móvil del Perú y Nextel del Perú. MoviStar, la marca de la empresa tiene una buena imagen para su público debido a que crean un solo mensaje, pero uno en español y el otro en quechua para dos mercados distintos, en el que describen situaciones de la vida cotidiana y momentos de cambio, llegando a las emociones de los peruanos. Asimismo, continuamente repiten que esta es la empresa que conecta a los peruanos y nos hace hermanos, usando a personajes reconocidos a los que muchos admiran en el ámbito peruano para poder atraer a un publico objetivo. Del mismo modo, esta es la primera empresa que hizo publicidades en quechua y aymara para lograr cautivar a esos públicos que antes estuvieron marginados. Empezamos de nuevo, todos los lunes, mirando hacia adelante, superando obstáculos, pensando en el futuro y en los nuestros...porque todos somos hermanos. En esta ocasión la propuesta de MoviStar no trata por mostrar sus productos o beneficios tarifarios, esta vez apuesta por la emoción y el sentimiento en donde muestra su nueva imagen de “Conectados podemos más” enfatizando el concepto de peruanidad, diversidad y optimismo, diciendo que juntos podemos salir adelante.
Un lunes cualquiera
http://www.youtube.com/watch?v=Xg4vaYCX_m8
http://www.youtube.com/watch?v=3DJokxT90as
Fuente:
http://www.monografias.com/trabajos58/mercado-telefonia-celular-peru/mercado-telefonia-celular-peru2.shtml
29 noviembre, 2009
Conectados podemos más (imagen 1)
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Realidad Peruana
Imagen Corporativa 1
La mejor definición que pudimos obtener sobre imagen corporativa es que es la idea que tienen los públicos acerca de una entidad. Es la idea o imagen que tienen de los productos, actividades y conductas.
Ahora, en cuanto a la imagen de una empresa es bien importante tenerla positiva, es decir, que los públicos a los que se dirige tengan una buena idea mental sobre la empresa en la que uno se desempeña. Cabe mencionar que todos tenemos una imagen sobre una empresa, es decir, si uno es trabajador de una corporación tiene una imagen por lo que trabaja en ella, conoce la cultura e identidad de la empresa.
Por otro lado, el consumidor o público tiene otra idea sobre ella, ya que es el receptor de los mensajes que la empresa lanza. Por ejemplo, si una persona es de lima pero ha nacido en la sierra y habla quechua y ve una publicidad de Movistar en quechua, se va a crear una imagen positiva de la empresa, ya que le muestra al consumidor que le interesa las personas que hablan este idioma.
En conclusión, es necesario tener una buena imagen de la empresa por ambos lados, lo que significa que si mejoramos la imagen dentro de la empresa y fuera de ella con los consumidores, podrían traer beneficios en el futuro. Para esto, se tiene que tener un buen plan de comunicación para poder tener una buena imagen en ambos públicos. Ademas, como se dijeron en los posts anteriores crear mensajes adecuados para el público al que se dirigen, porque de lo contrario al no entenderlo se podría crear una mala imagen en los consumidores.
Ahora, en cuanto a la imagen de una empresa es bien importante tenerla positiva, es decir, que los públicos a los que se dirige tengan una buena idea mental sobre la empresa en la que uno se desempeña. Cabe mencionar que todos tenemos una imagen sobre una empresa, es decir, si uno es trabajador de una corporación tiene una imagen por lo que trabaja en ella, conoce la cultura e identidad de la empresa.
Por otro lado, el consumidor o público tiene otra idea sobre ella, ya que es el receptor de los mensajes que la empresa lanza. Por ejemplo, si una persona es de lima pero ha nacido en la sierra y habla quechua y ve una publicidad de Movistar en quechua, se va a crear una imagen positiva de la empresa, ya que le muestra al consumidor que le interesa las personas que hablan este idioma.
En conclusión, es necesario tener una buena imagen de la empresa por ambos lados, lo que significa que si mejoramos la imagen dentro de la empresa y fuera de ella con los consumidores, podrían traer beneficios en el futuro. Para esto, se tiene que tener un buen plan de comunicación para poder tener una buena imagen en ambos públicos. Ademas, como se dijeron en los posts anteriores crear mensajes adecuados para el público al que se dirigen, porque de lo contrario al no entenderlo se podría crear una mala imagen en los consumidores.
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Teoría
Ejemplo 2
A largo del tiempo la tecnología ha evolucionado a pasos agigantados y con ello nuestros aparatos celulares. Parece ayer cuando tener uno era todo un lujo y hacía falta una cartera más grande para que entrara. Ahora los celulares son tan diminutos y prácticos que ni se ven y es completamente raro que alguien no lo posea. La diferencia está en el equipo que tengan. Al crecer el mercado crecieron las opciones y ahora además de un celular tienes cámara, grabadora, libreta, directorio y hasta música. Es aquí donde aparecen productos como Blackberry. Un aparto que ofrece ademas de todo lo ya mencionado, internet!. Es impresionante como antes conectarte a internet requería usar la línea fija de teléfono de casa, y ahora puedo estar en un ascensor y estar hablando con mi prima en Toronto. Lo gracioso es que este producto existe ya desde 1999 pero recién se están apoderando del mercado. Sus creadores son la compañía canadiense, Research In Motion (RIM), y se basan para transportar la información en las redes de datos inalámbricas de empresas de telefonía móvil. Ellos han sabido innovar y ahora promover la venta masiva de este teléfono celular. A llevado mucho tiempo lograr que Blackberry se convierta en un celular común. Esto se debe al mayor enemigo de la publicidad: el ruido. Este ha interferido en el mensaje y percepción de este por el emisor. El ruido es el que ha retrasado tanto en crecimiento de esta empresa pues se hizo normal pensar que este celular era exclusivamente para empresarios con un nivel socio económico bastante alto. Eran reconocidos por ser grandes y pesados, pero ahora se ha logrado sobre pasar la baya de esta imagen y se ha convertido en un intrumento básico para los adolecentes en la mayoría de los países.
http://www.youtube.com/watch?v=C4FsjBmxKxI&feature=related
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Realidad Internacional
Música buena, corazón contento (mensaje comunicacion2)
Un sonido retumba en la cabeza de miles haciéndolos bailar en el éxtasis de su vida mientras el sudor corre por sus cuerpos bañándolos en una euforia descontrolada. Y es que menos no se puedo esperar de esos hippies modernos que al llegar el día de la fiesta ya sienten ese mariposeo y al entrar a las canchas miles de soldados desconocidos marchan juntos como hermanos por un campo de crema al ritmo de una melodía que revienta en sus estómagos. Esa es la sensación que crea la productora y promotora con mas experiencia del Perú. Empresa responsable de eventos como: Creamfields Perú, Loop Arena, las fiestas super club y de traer a los mejores dj´s internacionales. Esta promociona sus eventos a través, de afiches, Internet (Facebook), radio y la más importante la “boca a boca”, siendo esta no solo una de sus mejores de recaudar a su público, pero también un problema debido al ruido creado al emitir el mensaje dando la posibilidad de que surjan rumores de nuevos eventos o malos entendidos entre las personas.
http://www.youtube.com/watch?v=kYrYTQeFMJw
http://www.youtube.com/watch?v=wUwXcIQizLI
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Realidad Peruana
El mensaje y la forma de transmitirlo (Mensaje- Comunicación) 2

En la segunda parte de planificación y comunicación uno de los puntos más importantes es el desarrollo del mensaje a la audiencia que se va a dirigir. Hay veces en la comunicación que no se sabe cómo transmitir una idea o mensaje, es decir, no llega correctamente al público objetivo. La comunicación, ya sea entre dos personas o de la empresa a su público, empieza con el mensaje que se quiere transmitir. Antiguamente, las empresas expresaban sus mensajes sin identificar al grupo que se querían dirigir, lo que generaba que muchos no lleguen correctamente. Ahora, lo que se va a hacer en este post es explicar brevemente el mensaje y por el canal que se puede aplicar; Además, la importancia de estos dos.
El mensaje que una empresa quiere dar a su público objetivo puede servir por varios motivos. El primero puede ser para informar acerca de un lanzamiento de producto o servicio que es nuevo; para la recordación de una marca, es decir, el posicionamiento; o simplemente para vender. Es muy importante y adecuado que sea un mensaje bueno, para que la audiencia meta lo entienda correctamente y el mensaje sea comprendido para que se llegue al objetivo, que puede ser vender. Por otro lado, el canal es por donde el mensaje se va a transmitir a las personas. El canal puede ser uno o más, es decir, una empresa puede transmitir mensajes por Internet, televisión, vallas, spots, etc. En conclusión, mientras mejor y mas entendible sea el mensaje, se va a entender mejor para el público objetivo, es decir, no se puede hacer cualquier mensaje para cualquier persona, y para esto, lo ideal sería el mejor canal posible para que la información llegue correctamente.
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Teoría
Planificacion + Com 1 ejemplo 2
Red Bull es una empresa que ha crecido mucho en muy poco tiempo. Es la líder en el mercado mundial en el ámbito de energisantes y es reconocida en todo país. Esta empresa fue obligada a contar con la planificación mas estricta para asi no perder validez en lo que a confianza respecta. Es de esta manera que logro ser lo que es, contanto con una comunicación interna excelente y esta siendo reflejada al exterior y percibida positivamente por el publico. Red ull se ha sabido posicionar en la mente del consumidor, ahora la gente ya no pide un energisante, ahora se pide un Red Bull y si no hay quizás y tan solo quizás el comprador se anime a comprar esta marca. Esta empresa a demás cuenta con un sistema innovador de Sampling, que luego fue casi copiado por Coca Cola para el producto “Burn”. Esta técnica ha ayudado a que el producto tenga un acercamiento más personal con el mercado, hace sentir que Red Bull se preocupa por estar siempre cerca y ser parte de la experiencia que se esté viviendo. Esto, evidentemente, consta de una estricta planificación y es con ella que Red Bull puede comunicar que desea ser parte de las personas, que quiere que la gente se identifique con el producto y que aunque tenga problemas con respecto a la mezcla de este liquido con alcohol, han sabido sobre pasarlo y no dejar que ello afecta a las ventas muy de cerca.
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Realidad Internacional
Planificación + comunicación 1- Ejemplo 1
Ahí en el año 1988, en una época de caos y violencia en donde el Peru parecia venirse abajo hasta quedar en ruinas surge una empresa en el patio de una casa de una familia de apellido Añaños, nacia esta empresa de ahora 21 años; Kola Real. En este momento, no solo es una de las marcas más populares de Ajegroup, sino tambien es una de las empresas mas innovadoras del mercado latinoamericano. La conquista de esta se debe en mucho a la habilidad de los hermanos, mayormente Ingenieros, que lograron un refresco agradable al paladar de la población, tratando en lo posible de usar lo menos de químicos en su fabricación, la distribución empezó entre los vecinos, luego alrededor de la localidad en donde vivía.
Ya consolidada su marca en Ayacucho tuvieron la visión de dar un refresco a un precio al alcance de la gran mayoría de la población. Kola Real cambio eso dando mejor precio y mayor cantidad junto con un sabor agradable, lo cual siempre ha caracterizado a sus productos. Es por esa razón que apuntan a “ser la marca de mayor preferencia para el consumidor a través de una organización ligera, eficiente, sólida, comprometida y productiva, ofreciendo el mayor valor en producto siendo líderes en costos.” Para lograr este crecimiento Kola Real tiene presencia en otros países del continente, expandiéndose por; Ecuador, México, Chile, Guatemala, Costa Rica, entre otros, manteniendo una labor publicitaria no muy saturada en los comerciales a través de medios audiovisuales, más bien por el “boca a boca”. Una empresa que transmite a su público esa humildad y sencillez que los vio crecer con una máquina rústica, en una pequeña empresa familiar.
Ya consolidada su marca en Ayacucho tuvieron la visión de dar un refresco a un precio al alcance de la gran mayoría de la población. Kola Real cambio eso dando mejor precio y mayor cantidad junto con un sabor agradable, lo cual siempre ha caracterizado a sus productos. Es por esa razón que apuntan a “ser la marca de mayor preferencia para el consumidor a través de una organización ligera, eficiente, sólida, comprometida y productiva, ofreciendo el mayor valor en producto siendo líderes en costos.” Para lograr este crecimiento Kola Real tiene presencia en otros países del continente, expandiéndose por; Ecuador, México, Chile, Guatemala, Costa Rica, entre otros, manteniendo una labor publicitaria no muy saturada en los comerciales a través de medios audiovisuales, más bien por el “boca a boca”. Una empresa que transmite a su público esa humildad y sencillez que los vio crecer con una máquina rústica, en una pequeña empresa familiar.
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