Gillette

El mensaje que generan para estas personas es que lideres de opinión como Kaka la usan, lo cual estimula al consumidor joven que la use y la recomiende. Básicamente, ellos han hecho eso, publicar sus mensajes en revistas especializadas, televisión, Internet, y carteles publicitarios para enviar el mensaje a la audiencia meta. Se podría decir que las alianzas que tiene actualmente son los líderes de opinión que tiene esta marca, ya que si nos damos cuenta cada líder de opinión se desempeña en deportes diferentes, lo que genera que la audiencia prefiera a cada uno diferente.
Por ejemplo, un joven de 21 años que juega fútbol va a preferir a Kaka que a Tigre Woods que es golfista. Aparentemente, por último, ellos constantemente están innovando sus publicidades y verificando, para ver si la comunicación estratégica que están aplicando esta satisfaciendo los objetivos planteados.

Fuente: http://www.gillette-la.com/site/default.asp?idpais=8

Maga Mis suspiros

Maga mis suspiros, es una empresa peruana que se dedica principalmente a vender postres peruanos como el suspiro a la Limeña.
Ellos, dentro de la comunicación que tienen para dar su mensaje al público es su página Web y en ferias gastronómicas.
Esta empresa lo que quiere es posicionarse en la mente del consumidor con las estrategias de comunicación. Por esto, por un lado segmentó su audiencia para saber a quién se va a dirigir, los cuales básicamente son los jóvenes, ya que utiliza como medio el Internet. Luego de haber realizado la segmentación de audiencias y la haber elegido el medio,
Tal como se mencionó anteriormente, Maga Mis Suspiros, esta tratando de aplicar la comunicación estratégica en sus planes publicitarios. Ellos, principalmente, se quieren posicionar en la mente del consumidor disparando mensajes por medio de la página Web y de otros medios. Uno de los mensajes, de los cuales se quiere especializar esta pequeña empresa, es que se especializa en realizar varios tipos de suspiro a la Limeña además del tradicional que todos conocemos.
Ellos han hecho alianzas con programas televisivos como los de Gastón Acurio para poder salir en sus programas y obtener mayor participación en el mercado. Finalmente, han ido implementando el plan de la estrategia de comunicación, apareciendo en ferias como “Mistura” para poder figurar en la mente del consumidor. Por lo tanto, lo que quiere hacer esta empresa peruana con las estrategias de comunicación es posicionarse en la mente del consumidor.
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Comunicación Estratégica parte dos

Tal como se mencionó en el anterior post, uno de los puntos mas importantes es la comunicación estratégica, la cual fija qué mensaje se quiere decir, cómo decirlo, a quién decírselo, entre otros. Para entender mejor esta parte, se tiene que entender que es un proceso que se realiza para cumplir determinados objetivos que la empresa quiera realizar.

1. Determinar el objetivo: Es lo que quiere cumplir la empresa con la comunicación que se va a realizar.
2. Identificar audiencias: El público objetivo al que se quiere dirigir.
3. Desarrollar mensajes: Que mensaje se haría para determinado público.
4. Canales: Donde se envía el mensaje: TV, radio, Internet, spots, entre otros.
5. Seleccionar actividades y materiales: Por merchandise, polos, gorras, entre otros.
6. Alianzas y socios: Personas que se unen a los objetivos de la empresa para recibir beneficios en el futuro.
7. Implementar plan: Lo que se podría mejorar en determinado plan.
8. Monitorear y evaluar: Ver cómo el plan se está desenvolviendo, es decir, si esta trayendo beneficios en el futuro.
En conclusión, si se siguen estos pasos detenidamente, se realizará una buena comunicación por parte de la empresa a su audiencia meta.

Apple

Apple, en los últimos años, mejorando y creando una mejor y moderna imagen de su marca. Por ejemplo, en los años ochenta el logo era de colores, el cual ahora es plateado. Al ser plateado, y la presentación de sus laptops plateadas, hace que las personas se creen una imagen de la empresa como moderna e innovadora en los productos que ofrece.

Por otro lado, otro aspecto que renovó e innovó la imagen de apple a sus consumidores, fue el de los ipods con sus spots publicitarios de los jóvenes. Si bien muchas personas tenían una percepción antigua de esta marca, con el tiempo y la creación de algunos productos fueron cambiando esto, lo que generó que se perciba de manera diferente. Además, parte de la imagen de esta marca que tienen los consumidores, fueron los precios en comparación a la de la competencia. Son muchos mas elevados, lo que en ciertos casos puede generar la idea de mejor calidad y duración.

Bembos

Bembos es una empresa peruana que ha trabajado duramente para la imagen corporativa que posee. Ellos han ido implementándola para tratar de dirigirse a una audiencia meta que son, en su mayoría, los jóvenes.

Tal como se mencionó en las clases, la imagen corporativa es la imagen mental de la empresa y ellos la tienen como una empresa que vende gran variedad de hamburguesas para que cualquier joven la elija, de un tamaño ‘’generoso’’ y a buen precio.

Además, otra imagen que puede tener, en comparación a la competencia, es que es una empresa que cocina sus hamburguesas de manera más saludable para nuestro organismo y con mejor sazón, en comparación a McDonalds.

Fuente:http://www.bembos.com.pe/bembosStore/opcionesMenuAction.do?metodo=procesarNosotros&codigoCiudad=&codigoDistritoAtencion=13&codigoRestauranteHome=21

Comunicación Estratégica parte 1

Uno de los temas más importantes de la empresa es la comunicación empresarial. Esta consiste de cuatro puntos fundamentales que hacen que llegue a ser eficiente y concreta. Por un lado, esta la imagen de la empresa, la cual es la imagen o idea que tiene un consumidor sobre determinada compañía. Por ejemplo, muchas personas tienen de la corporación Wong una imagen de gente trabajando por el mejor servicio que pueden dar. Por otro lado, está la Gestión de la comunicación de crisis. Esta se refiere a cómo se enfrentan los problemas mediante las partes interesadas, ya sean internas o externas. Las internas son todos aquellos que trabajan en una empresa como los empleados, gerentes, trabajadores, entre otros. Y las externas son los proveedores, sociedad, gobierno acreedores, según R. E. Freeman en su obra: “Strategic Management: A Stakeholder Approach”. Además, están los asuntos públicos que son los que tienen que ver con el entorno de la empresa. Finalmente, está la comunicación estratégica, la cual es saber cómo la empresa va a difundir el mensaje que quiere realizar, para qué lo quiere realizar, porqué y a quienes se lo quiere realizar.

En realidad, estos puntos son muy importantes para que una empresa se pueda desenvolver en determinado mercado. Sin embargo, uno de los puntos más importantes mencionados anteriormente es el de la comunicación estratégica. Sun Tzu en su libro menciona que si conocemos a nuestro público objetivo y sabemos cómo comunicarnos hacia ellos, ellos van a entender el mensaje correctamente. Al hacer buenos mensajes y que sean de forma directa y precisa, se tiene que tratar de que la audiencia meta los entienda, sino es por gusto que se hacen, es decir, no se puede hacer cualquier mensaje para cualquier persona, sino no se van a entender.